Não insulte – Lembre-se que nunca discussão a única coisa que você deseja é ser compreendido, expondo um ponto de vista, isso não significa que você precise rebaixar a outra pessoa, só porque ela não concorda com você.
Não grite – Se engana quem pensa que falar mais alto vai causar mais impacto ou convencer a outra pessoa daquilo que se diz. Um tom agradável é sempre mais positivo do que um estridente.
Não fale mal da família nem amigos dela/dele – Citar a família e os amigos como uma justificativa ou reforço daquilo que você está tentando provar pode ser considerado um “golpe baixo”. Não existe a real necessidade de degradar outras pessoas para se sobressair em seus argumentos.
Não diga: “Eu te disse” – Novamente existe aqui a questão do rebaixamento. Dizer “eu te disse” é o mesmo que “eu sou melhor que você” ou “se você fizesse as coisas do meu jeito, seria mais feliz” ou pior “você é incapaz de realizar qualquer coisa sozinha(o)”.
Evite comparações e referências pessoais – Muitas vezes, vendo o erro no outro, temos a tendência a citar nossas próprias experiências de vida como exemplo daquilo que se deve fazer, mas, isso causa os mesmos efeitos do item anterior. O outro, que já está na defensiva, irá pensar que você está se gabando ou se considerando superior.
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